口コミ返信に加え、
Googleマップの
手入れを
毎月まとめて。

口コミ数・評価・低評価・返信状況・更新感・近隣競合との差を店舗別にチェックし、改善ToDo上位3つまでお渡しします。診断は無料です。

運用にはGoogleビジネスプロフィールの連携をお願いしますが、まずは診断だけでもお試しいただけます。

承認モードを選べます。標準では返信案・投稿案をLINEで確認いただいてから進めます。「おまかせ自動運用モード」を選ばれた場合は、星4以上で要確認事由のない返信のみ、事前の包括承認に基づき自動で投稿し、投稿後にLINEへお知らせします。低評価（星3以下）、事実確認が必要な内容、個人情報を含む内容は、どのモードでも必ず確認をお願いしています。

ご利用開始時に、過去の未返信口コミへの返信案をまとめて作成します（30件まで）。30件を超える分は、状況に応じて個別にご相談ください。

はい。低評価が付くとアラートでお知らせし、感情的にならない慎重な返信文を一緒に整えます。

はい。LINE公式アカウントから無料診断を申し込めます。店舗名とGoogleマップURLを送っていただければ、診断と次のステップをご案内します。

有料開始時は、Stripeを通じたクレジットカード決済に対応しています。Visa、Mastercard、American Express、JCBなど、決済画面に表示されるカードブランドをご利用いただけます。銀行振込・請求書払いが必要な場合は個別にご相談ください。

率直な感想をお願いする設計です。評価指定や高評価誘導、投稿への特典提供、低評価の抑制は行わず、Googleのルールに沿って運用します。

初月の決済完了後に、無料で発送します。口コミ依頼カード100枚、透明アクリルスタンド、スタンド用QRカード、スタッフ声かけガイド、設置ガイドを想定しています。

無料診断では、現状スコア、競合差、改善ToDo上位3つをお渡しします。詳細診断、口コミ依頼QR、店頭POP、声かけ台本、初回Google投稿案は有料開始後の電子スターターキットとして納品します。

はい。Mokomiは契約者単位ではなく店舗Location単位で運用します。契約・請求・プラン管理はオーナー/本部にまとめ、口コミ返信案や投稿案の確認は店舗ごとの店長・担当者へ送れます。1店舗目は19,800円（税込）、追加店舗は8,800円（税込）/店です。

標準は店舗承認モードです。各店舗の店長/担当者に、返信案・投稿案の確認をLINEまたはメールで送ります。おまかせ自動運用モード、事前承認テンプレモード、本部承認モードも選べます。確認をお願いする場合、通常口コミ返信案は48時間、Google投稿案は3営業日が目安です。

店舗別のGoogleマップ確認、口コミ返信案、低評価チェック、Google投稿案、月次レポート、QR/POP電子データ、店舗別承認フローを含みます。店舗別の自由相談、定例MTG、個別コンサル、HP/LINE診断、炎上・法務対応、追加店舗ごとの物理キット無料発送は含みません。

毎月のオンラインMTG、無制限相談、口コミの代筆、星指定の口コミ依頼、Google順位保証、売上保証、炎上対応、法的対応、HP修正、広告運用、LINE配信運用は含みません。必要な場合は別途ご相談となります。

Mokomiは、個人事業主が屋号「Plural X（プルーラルエックス）」として運営しています。契約、請求、お問い合わせの窓口はPlural Xです。

適格請求書発行事業者の登録手続き後、登録番号を請求書または領収書に記載します。登録完了までは、登録番号なしの請求書・領収書での対応となります。登録番号は発行後、本サイトにも掲載します。

月額プランはいつでも解約いただけます。年払いは年間契約のため、途中解約時の返金条件を申込時に個別に確認します。

検索順位、口コミ数、売上の増加は保証していません。Mokomiは、口コミ返信、店頭の口コミ動線、投稿、月次改善を継続して整える運用サービスです。