特定商取引法に基づく表記
販売事業者
個人事業主 髙橋正憲（屋号：Plural X）
運営責任者
Plural X 代表 髙橋正憲
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F
電話番号
03-6821-2107（Plural X 事業用）
お問い合わせ先
support@mokomi-ai.com（受付時間：平日 10:00〜18:00）
役務の内容
Googleビジネスプロフィールの運用支援（初回の利用開始時における未返信口コミ返信案30件まで、月次の新着口コミ返信案30件まで、Google投稿案 月4本、近隣競合比較を含む月次改善レポート、口コミ依頼ツールの提供等）。詳細は利用規約第2条およびサービスサイトの提供内容をご確認ください。
販売価格
- Mokomi：4,980円（税込）／店舗・月
- 初期費用：0円。初回は1店舗につき1回、14日間（336時間）の無料体験があります。無料体験後は1か月ごとの自動更新です。
販売価格以外にかかる費用
サイト閲覧・サービス利用に必要なインターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。
支払方法・支払時期
- クレジットカード決済（Stripe）。対応ブランドは決済画面の表示に従います。
- アカウント・店舗情報の登録と運用準備の段階では、カード登録も請求も行いません。準備完了後、Stripeの画面でカードを登録し、お客様が最終確認して手続きを完了した時点から14日間が始まります。準備にかかった日数は無料体験に含めません。
- 無料体験終了時に解約されていない場合、初回の月額料金を請求します。以降、1か月ごとの更新日に自動請求します。初回請求予定日はStripeの最終確認画面に、正確な無料体験終了日時と初回請求日時は開始後の認証済み画面に表示します。
- 標準申込みでは、銀行振込・請求書払いには対応していません。
役務の提供時期
アカウント・店舗登録後、対象店舗、必要なGoogle権限、承認担当等の運用準備を進めます。Stripeでのカード登録と最終確認が正常に完了し、無料体験が開始した後から、対象サービスを提供します。返信案・投稿案・店舗情報変更は、お店による個別の確認と承認後に公開します。印刷物その他の物理物は発送しません。
解約・返金
- 無料体験終了7日前にメールで終了日時、初回請求日時、解約方法をお知らせします。無料体験の終了日時までに認証済みダッシュボードから解約すると、体験終了時に利用が終わり、サービス料金は請求されません。
- 有料期間中も認証済みダッシュボードからいつでも解約できます。連携済みLINEでは手順を確認できます。解約は支払済み課金期間の満了をもって効力を生じ、日割り返金は行いません。
- 役務の性質上、提供開始後の返品には応じられません。
動作環境
最新のブラウザ（Chrome、Safari、Edge等）およびLINEアプリをご利用ください。
特記事項
- 本サービスは、検索順位、口コミ数、平均評価、売上等の成果を保証するものではありません。
- 本サービスはGoogle公式またはGoogle提携サービスではありません。
- 口コミの代筆、評価指定、高評価誘導、口コミ投稿への特典提供、低評価の抑制は行いません。詳細は口コミ安全運用ポリシーをご確認ください。